ЧЗВ
ДОСТАВКА:
Кога ще получа поръчката си? Поръчките се обработват между 1-3 работни дни. В зависимост от избрания от вас метод на доставка ще отнеме 2-5 работни дни, за да пристигне на прага ви. МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ, ПОРАДИ ПРОБЛЕМИ В ЦЯЛ СВЕТ, МОЖЕ ДА ИМА ЗАКЪСНЕНИЯ НА ДОСТАВКАТА
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ:
Мога ли да получа възстановяване на сумата? Съжаляваме, но поради естеството на нашите продукти и безопасността на нашите клиенти ВСИЧКИ ПРОДАЖБИ СА ОКОНЧАТЕЛНИ.
Какво да направя, ако ми липсва артикул(и) или имам грешен артикул(и)? Моля, изпратете имейл на нашия екип за обслужване на клиенти support@velezbeautii.com с име , номер на поръчка , резюме на доказателство за поръчка и артикул(и), които са грешни или липсващи. Ние ще оценим проблема и ще го коригираме незабавно.
ДРУГИ ВЪПРОСИ:
Velez Beautii без веган/без жестокост ли е? Тук, във Velez Beautii, ние ръчно правим всички наши продукти, използвайки само съставки, които са вегански и безопасни за устни, очи и лице. Нито един от артикулите, които правим , не идва от или не е тестван върху животни. Въпреки това имаме селекция от мигли, които са от норка.
PR/Ambassador програма? В момента нямаме PR списък, нито програма за посланици. Все още сме малка марка, но в крайна сметка ще искаме да създадем такава. Не пропускайте да ни следвате в Instgram @velezbeautii, за да сте в течение на информацията за PR/Ambassador.